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关于“拆迁安置房先天不足”
市府大道一位拆迁户说，他于2001年由实施拆迁的“市政指挥部”统一安置在文屏山庄。今年4月1日持“指挥部”的完整手续向房地产交易中心申请产权证，原定5月19日取产权证，但5月17日中心工作人员通知退件。因为此地块是市政府批给“市危改办”，新达利房地产公司只是“代建”，没有处分权。
集美一位陈姓业主来电投诉：1994年，我向集美镇政府买了统建房，但镇政府没交土地出让金，我手中只有镇政府的收款收据，还需要什么手续才能办产权证。
接听人答复：文屏山庄建设方已于今年4月份提供了完整的安置房批建手续，市政建设指挥部也正抓紧时间按拆迁的先后顺序分批办理文屏山庄产权证。至于解决集美陈姓业主提出的问题，则可以按照把开发商的违规违章处理与对群众的办证服务分离开来的文件规定执行，如果该项目只是欠缴配套费（地价）问题，可以先为合法购房者办证，建议开发单位准备好有关批建文件及测绘资料，前往办理申办手续。
5位业主拨通市长热线，反映因为厦禾路拆迁而入住金龙公寓的业主办证难的问题，他们质问：10年过去了，产权证为什么一直办不了？到底应该找谁？
接听人答复：游有雄说，房产交易从立项到产权证办理，意见往往集中到最后一道也是最重要一道的办理产权上。他希望政府有关机构督促有关部门共同处理这些遗留问题，同时表示，只要手续齐全，市国土房产局将在收件后的30个工作日内办妥产权证。
关于“开发商违规操作”
家住育秀中心的吴女士投诉，她于2000年底买了育秀中心的房子，2001年入住。可是房产证至今未拿到，找开发商也没有答案。不仅是她，育秀中心的大部分人都没有房产证。她想请有关部门管管此事！
接听人答复：育秀中心因为还没有通过消防验收和向建设局综合报备，未能进入办证程序。
按理，不管是什么原因造成产权证延误办理，开发商都应该有个交待，求得业主的谅解。但是，昨天57个来电中，居然有5个来电是反映开发商在“撒谎”的。
中港花园一期的业主反映，2003年3月，开发商就已经收了办理产权证的契税款，可是，至今没有办理产权证，说是早就将材料送到了市国土房产局。
接听人答复：游有雄认为，开发商违规操作，成为房产证“难产”的主要原因。例如，有的是地价款未缴，有的是消防没有通过验收，有的是楼盘改变了规划“长高长胖”。作为购房者，不要轻信开发商，要主动去向开发商了解其报送相关材料的情况，具体如询问开发商送件的时间，查看收件收据（所有受件均有收据）。
一位业主在电话中建议，政府必须加强对开发商的监管，对那些违规操作造成产权证办理延迟的开发商必须严加惩处，同时，设定门槛，阻止他们开发新的楼盘。
关于“开发商‘人间蒸发’”
天宝大厦一位宋姓读者反映：我现在居住的房子是2003年5月交的房，合同上说在270天内办好房产证，可现在仍无消息，连开发商也找不到了，据说由于当初开发商私自改动设计增加了很多单身公寓的小户型……我们也不知道真正的原因，现在迟迟没有消息，我们该怎么办呢？
一位业主致电：由于开发商跑了，迟迟未能办理产权证，我只好诉诸法律。法院最后把房子判给了我，但是因为没有房屋图纸，至今无法办理产权证。
接听人答复：开发建设过程中的违规行为，应该由开发单位进行整改。不整改造成延误，可以诉诸法律。
一般情况下，办理产权证时面积要准确。如果找不到房屋图纸，可以到市规划局或建设局，看看有没有底图，或到市国土房产局，复印一份图纸。如果实在找不到，就要委托有关测量机构进行测量。
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