为了增加乘客和公交司机的相互了解,本报与公交总公司共同邀请30名市民代表体验公交的工作状态;同时,选择部分司机体验市民候车乘车遇到的烦恼。即日起即可向本报市民热线5589999报名。
报名市民需提供以下事项:性别、年龄、职业和经常乘坐的公交线路;较为关注的公交总公司线路;想体验的时段。活动内容包括:
1.感受驾驶员日常工作,选择2-3个公交起讫站点,由公交总公司专人带领市民代表参观感受站务员和司机的日常工作流程,并由专人对工作流程进行解说;
2.跟车体验:选择几条线路,市民从起点站跟车到终点站而后随车返回起点站,了解全程运营、红绿灯情况及路况;
3.站点观察:高峰期时,在市民普遍反映强烈的公交候车站点驻点观察乘客如何上车,驾驶员如何疏导乘客;
4.了解投诉及处理流程;
5.体验者填写意见建议征集表。
公交驾驶员体验乘车活动包括:安排驾驶员在市民反映强烈的线路以及重要站点现场体验;针对市民反映的线路班次间隔时间长等问题,作好现场体验记录。
(来源:厦门晚报)