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档案管理中心不断增强服务意识

(2008-06-13)

    近日,档案管理中心提出以服务为责任、以满意为追求、以奉献为精神的目标,不断增强服务意识。对制定的《档案信息资料利用细则》,在多次征求各方意见的基础上,再次细化原有的档案利用对象、条件、范围,缩短服务时限,利用者利用馆外档案信息资料的约定时间由7个工作日缩短为2个工作日,投诉答复时间由3个工作日缩短为2个工作日,进一步简化办事程序;召开档案利用座谈会,征求局权籍处、交易登记中心、地理信息中心等相关单位部门对档案利用的意见建议,能即改进的即改;在局系统举办“馆藏历史档案”和“电子档案信息利用”讲座,宣传房地产历史档案种类、特征及其形成的历史背景,普及档案信息利用知识和电子档案远程利用的正确操作方法。

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