查询人须提交查询申请表（该表要经贷款银行审查确认家庭成员名单）、有效身份证件（原件、复印件）、家庭成员名下房屋的坐落情况材料，家庭成员委托借款人代为查询的，还应提供书面委托书，该查询业务收费标准为12元/份。

为做好该项工作，档案管理中心增添电脑、打印机设备，增加窗口接待人员，举行了业务培训，制定查询须知，各项工作准备就绪。